ÖDEME

Bikamera.com’dan geçeceğiniz siparişlerde ödeme seçenekleriniz oldukça çeşitlidir. Banka kredi ve para kartları, havale/eft, ve nakit ödeme ile birlikte bu ödemelerin birleştirildiği parçalı ödeme seçenekleriniz mevcuttur. Ödeme sayfasından önce fatura ve teslimat bilgilerinizi girer ve ödeme sayfasına geçersiniz. Ödemelerinize istinaden tüm siparişler hafta içi günlerde 14.00 hafta sonu Cumartesi 12.00’a kadar kargo firmasına teslim edilmektedir. Ödemesi tamamlanmayan havale/eft siparişlerinde 3 iş günü içerisinde ödemenin tamamlanmamsı durumunda sipariş iptal edilmektedir.

Kredi Kartı ile Ödeme: Tüm World ve Bonus kartlara 4 taksit adedine kadar taksit seçeneği, diğer kredi kartlarında tek çekim seçeneği…

Banka Para Kart ile Ödeme: Bankalara ait para ve bankamatik kartları ile tek çekim olarak ödeme yapabilirsiniz.

Havale/EFT ile Ödeme: Havale ve EFT ile yapılan ödemelerde seçili kategori ve ürünlerde indirim uygulanmaktadır. İndirimler ve indirim oranları hakkındaki bilgileri ürün sayfalarında görebilirsiniz. 3 iş günü içerisinde hesaba geçmeyen havale/eft ödemeleri geçersiz sayılır.

Not: ininal kart ile ödeme seçeneğimiz yoktur. Ödemenin geçilememesi gibi durumlarda bankanızı arayarak bilgi alabilirsiniz. Ödemenizin geçip geçmediğini mobil bankacılık hizmetinden veya müşteri temsilcinizi arayarak bilgi alabilirsiniz. 

TESLİMAT

Siparişlerinizde teslimat seçeneklerimiz kurye, standart kargo ve elden teslim olarak üç şekilde gerçekleştirilebilmektedir. 1000₺ üzeri sepet tutarlarında gerçekleşen işlemlerde kargo ücreti alınmamaktadır.

Standart Kargo(ARAS Kargo) : 1000₺’ye kadar olan siparişlerde kargo ücretimiz 100₺ sabit fiyat olarak belirlenmiştir. Kargolama ücreti hesabınıza ödeme sayfasında yansımaktadır ve toplam sipariş ödemenize eklenmiş olarak görülmektedir. 1000₺ ve üzeri sepet tutarlarında kargolama bedeli tarafımızca karşılanmakta ve siz değerli müşterilerimize herhangi bir bedel yansıtılmamaktadır.

Not: Anlaşmalı kargolarımızdan ARAS Kargo firmasına ait şubesinin bulunmadığı ve mobil bölge olarak geçen yerlerde kargo ücreti tarafımızca alınmasa dahi, mobil bölge kapsamında ek ücret ARAS Kargo tarafından tarafınızdan temin edilebilir. Bununla ilgili ARAS Kargo firması genel merkezini arayarak bulunduğunuz bölgenin durumunu öğrenebilirsiniz.

Kargo gönderimleri Merkez depomuz Sirkeci ve diğer depomuz Kadıköy ile mağaza stoklarından çıkışı sağlanabilmektedir. Kargo gönderimleri hafta içi günlerinde saat 14.00, Cumartesi günü 12.00’a kadar olan sürelerde kargolanabilmektedir. Kargonuzun tarafınıza teslimatı 1 ile 5 gün arasında değişiklik gösterebilmektedir. Teslimat süresi geçen siparişleriniz için tarafınıza iletilen gönderi takip kodunuzu kargonuzun bulunduğu şube veya Yurt İçi Kargo genel çağrı merkezini arayarak bilgi alabilirsiniz.

Kargo gönderi takip kodunuz 1 iş günü içerisinde sisteme tanımlı olan ve/veya sipariş verirken belirtmiş olduğunuz mail adresinize gönderilecektir.

Kurye: Kurye hizmetimiz geçici süreyle tarafımızca yapılamamaktadır. Dilerseniz kendi kuryenizi Sirkeci Merkez ofisimize yönlendirebilirsiniz. Kurye ile satın alımlar için kargo bölümüne geldiğinizde İstanbul İçi Kurye seçeneğini işaretleyebilir ve müşteri temsilcimize konuyu aktarabilirsiniz. Sipariş tamamlandıktan sonra kuryenizi mağazamıza yönlendirebilirsiniz.